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员工对企业的重要性是如何体现的(浅谈工匠精神与企业发展)

2019-12-04 14:52:14【作者:湖北积分制管理咨】人已围观

简介现在,越来越多的餐厅都乐于将自己的后厨展示给客人,将厨师做菜的视频实时呈现在顾客面前;同时很多餐厅也将就餐区的视频展现给后厨的厨师看,让厨师能看到顾客们用餐时的一举一动。

前者,是在给顾客传达一种信息:我们把整个制作流程和卫生情况、厨师的动态都呈现出来,你们可以吃得更放心;而后者,则是在让厨师获得工作的“意义感”,当厨师看到自己做的饭菜让顾客感到满足或快乐,会提升工作动力。

 

让员工感到“工作的意义”,能极大激发其积极性

 

哈佛商学院副教授瑞恩•布尔在一项关于自助餐厅的研究中发现,只要让厨师能够看到顾客,厨师的工作积极性就会提高很多。经过更多调研后,布尔总结出了一条管理定律,组织成员只要清楚看到工作的服务对象,他们就会获得“意义感”,从而愿意付出更多努力。

于是,企业管理者有了一项新任务——让员工获得工作的意义感。

工作的意义感,很多情况下源于这份工作能得到普遍认可,并且工作成效能产生积极影响。因此,让员工知道自己的工作能被他人认可和欣赏,让他们感受到工作的意义,这对于员工工作动力的提升有极大的帮助。

 

让员工感到“工作的意义”,能极大激发其积极性

 

中国积分制管理,由湖北群艺董事长李荣先生独创于2003年,是一套颠覆传统的创新型企业管理模式。利用积分奖扣对人的能力和综合表现进行量化考核,并用软件记录和永久保存,再将福利待遇与积分挂钩,全方位调动员工工作积极性。

1、让员工知道他们的工作是被关注、被认可

通过关注与认可员工的工作成果,表达对他们的额外努力的谢意,不断强化员工行为才能使这些好的行为得以保持,同时使员工更加满意,在工作上更积极。除了物质奖励,企业还应该通过公开的方式,让员工收获足够的心理回报。

企业引入积分制管理后,能够通过奖分来实现对员工工作的点对点的认可与反馈,让员工感受到被关注、被认可。员工每一次任何好的工作表现与行为习惯都能得到积分认可,而且是就由管理者主动进行奖分或者员工主动申请,让员工当时当天就能得到及时反馈。

另外,这种积分的认可是公开的,积分软件上所记录的员工奖扣情况都是动态更新、完全公开的,每一位员工都能及时查看;还有在每月每阶段的工作总结或者快乐会议上都会通过排名公示、公开表扬的方式,让员工知道管理者对自己工作的关注与认可。

 

让员工感到“工作的意义”,能极大激发其积极性

 

2、让员工知道他们的工作对企业的实在影响

自己做的事情能改变人、帮助人、成长人,人就能感受到工作的意义,就能不断学习更多的东西,不断成长、不断改进,成就更好的自己。而提升工作意义感最好的方法就是,让他们知道自己的工作对企业或客户的实在影响。

例如教书育人的老师看到自己桃李满天下就感到自己的工作有意义;治病救人的医生看到病人康复就感到自己的工作有意义;风雨无阻的环卫工看到街道干净就感到自己的工作有意义……这些都让员工真实的感到自己工作的意义所在,所以他们总是能以最佳的精神面貌为他人服务。

积分制管理下,一次奖分就是一次认可,积分排名与公开公示,让员工知道他们的付出为企业带来了帮助、为客户带来了改变,从而让员工获得内心的成就感与满足感。为他人带来帮助和改变,是员工内心最大的工作动力。

 

让员工感到“工作的意义”,能极大激发其积极性

 

 

如果你的员工在工作上取得了成绩,请第一时间认可他;如果你的员工能够为企业和客户带来帮助,请第一时间告诉他。帮助员工获得工作的意义感,能让员工持续保有工作激情。

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