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线上销售技巧和话术的72绝技(营销推广的技巧)

2019-09-28 14:32:48【作者:创业家】人已围观

简介2018年11月1日晚,中美两国元首通了一次电话,竟让全球股市都涨了起来!A股、港股、美股飙升7万亿,全球各大股市几乎全线飘红;A股、港股更是创下多项纪录

揭秘:30天,销售18个亿的阿里电销技巧 | 线上课堂

2018年11月1日晚,中美两国元首通了一次电话,竟让全球股市都涨了起来!A股、港股、美股飙升7万亿,全球各大股市几乎全线飘红;A股、港股更是创下多项纪录,沪指收涨2.70%,深成指收涨3.96%,创业板指收涨4.82%,净流入金额达到173.85亿元,创下互联互通以来历史新纪录。这通电话也被喻为史上最贵的一通电话!

近期,据知情人士透露,在线教育领域代表企业VIPKID 18年9月份的销售业绩达到18亿,收入再创新高。

根据公开信息,VIPKID在过去两年已经多次刷新在线教育行业记录。2016年9月,VIPKID月销售额首次突破1亿元,当年营收10亿元;2018年8月31日,宣布单日营收突破6500万元,预计全年营收将突破50亿元。

除了资本的助力,是什么让VIPKID能保持如此好的营收增长?

答案就在“电话销售”上!

据了解,目前在线教育企业的营收中,电话销售的贡献占比在95%以上,也就是说,VIPKID18亿的营收中,有16个亿是靠上万人的电销团队一个电话一个电话打出来的!

豪不夸张的说,电话销售的业绩决定着企业的生死存亡。

在国内,第一个依靠电话销售扭亏为盈,最后成为世界顶级商业帝国,造就中国首富的是谁?

阿里巴巴

在2001年成立之初,阿里巴巴恰巧赶上了全球互联网泡沫破裂,阿里巴巴到了“再不盈利就要把网站拆了”的地步,在生死存亡之际,除了大刀阔斧裁员之外,阿里巴巴决定从网站服务中赚钱。

2002年,马云和关明生讨论阿里巴巴的全年目标时,关明生提出,要实现全面收支平衡;马云提出:2002年阿里巴巴要赚1块钱!

为什么要赚1块钱?销售多卖1块钱很容易,后台节省1块钱很容易,但全年算账赚1块钱就是盈利。在今天来看,大部分互联网企业都在烧钱、不赚钱,“年赚1块钱”的目标不管放在当时还是今天,能够实现就是历史性的转折和突破!

为了实现“年赚1块钱”的目标,随后在2002年,阿里巴巴推出了“诚信通”这款产品,而诚信通的业务模式就是电话销售,通过电话销售员向中小企业主销售2300元的“诚信通会员”。诚信通铁军销售帮助阿里巴巴实现了营收的高速增长,在2002年12月,阿里巴巴实现了全年收支平衡。

诚信通也被称为阿里巴巴B2B公司上市的功臣。

在阿里巴巴诚信通,谁最会用电话赚钱?

阿里巴巴诚信通电话销售冠军

阿里诚信通灵魂人物

国内电销界的开山鼻祖

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吴晨美

(江湖人称“鬼爷”)

10年阿里人

工号:002654 花名:小鬼

驿知行导师

国内电销界的开山鼻祖

原阿里巴巴B2B诚信通大区经理

原顶点财经营销VP

原微贷网资金端&资产端线上销售总负责人

现Special A特优生联合创始人

她是阿里巴巴诚信通从Top销售做到Top大区经理的第一人,不仅自己登顶电话销售冠军宝座,更培养出一批电销冠军人才。

从不会打电话到年入百万,她是怎么做的?

在2004年加入阿里巴巴后,她打了一年半的电话,业绩并没有起色,导致后面一点都不想打电话,每天恨不得躲到桌子底下,但无奈主管在旁边查岗,每天不想打也得打。

她暗自下定决心,为了以后能当上主管不用再打电话,她把每天的电话都打到最好,不断总结方式方法,每天拼了命打电话打到喉咙充血,直到现在都嗓子沙哑。

她坚信好的状态和激情能够感染给客户,所以每天打电话都激情洋溢,整个办公室都能听到她的声音,就是为了能把这份激情感染给客户。

2004年,线上汇款能力并不发达,客户需要排队去银行汇款,在当时艰苦的条件下,她仍然能打动客户,让客户选择诚信通,有的客户甚至会打电话指责她,为什么不找他签单。

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2009年,她晋升销售主管,带领全部由全应届生组成的团队一举拿下诚信通最高荣誉-TOP王朝(人均第一)的至高肯定;2011年作为大区经理,成功培养出诚信通2011全国年度TOP2;2012年成功培养出2位全国Top主管,4-5位全国top10sales。

2014年离开阿里巴巴,她进入连续亏损16年的传统金融企业顶点财经,在半年内带领企业实现扭亏为盈;2016年任职互联网金融上市巨头微贷网,创造团队年度业绩超700%增长神话!

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作为国内第一个纵横阿里巴巴诚信通、互联网金融、在线教育三大领域的顶尖高手,她根据14年电话销售和销售管理的经验,通过分析数万个电销案例,提炼并总结出一套系统性的电销方法论。

业绩=技能*客户管理*心态

就是这套方法,让鬼爷在2014年帮助连续亏损十六年的顶点财经扭亏为盈,并在双十一成功实现了一个月干掉过去一年营收的好成绩;

也是这套方法,让鬼爷在互联网金融上市巨头微贷网的资金端利用3个月时间,从0开始完成团队组建和业务模式的跑通,并在第四个月创下单日新进资金近2个亿、单日最高平台累积成交额超8亿的记录,至今无人能敌;

随后她在资产端利用6个月时间,完成近千人团队的搭建,也是用这套方法赋能整个销售团队,实现团队年度业绩超700%暴涨!

天下从来都没有难做的销售

马云说过,让天下没有难做的生意;在鬼爷看来,天下从来都没有难做的销售!

如果你正在为完不成业绩考核而抓狂,为找不到电销的方法和窍门而蛮干、苦干,我们强烈建议你跟着“阿里金嗓”百万电话销售冠军学习电销的技能和方法论,做不出业绩,不是你不够勤奋,只是缺方法。

《阿里诚信通电销实战:百万电话销售冠军精髓》凝结了鬼爷14年百万电销心血的电话销售必修课从技能篇、客户管理篇、心态篇入手,教给你从打电话之前到接通电话的“开场白-话天地-入主题-试水温-解决异议-缔结(关单)”到放下电话后一套完整的电话销售流程

如果你正投身于教育、互联网金融、理财、房地产等领域,不管是刚入门的电销小白、打了很多电话业绩没有明显起色的老销售、想让自己向销售管理迈进的Top销售,还是想提升整个团队业绩的管理者,我们都推荐你来听这样一堂课。

学会这套公式的人已经月月超额完成业绩目标,收入月破十万;而不会这套方法的人还在蛮干、为完不成的业绩焦虑。

这是市面上第一份经阿里诚信通电话销售冠军成功验证过的电销秘籍,最全系统流程、全实战干货,通过阿里巴巴诚信通、互联网金融、在线教育各个领域的实操案例总结,毫无保留教会你一套年入百万的Top Sales圣经。

成功的方法是相通、可复制的,她把总结的技巧和方法论复制到在线教育、金融领域,创造一个又一个业绩记录:

加入连续亏损16年的传统金融企业,历时半年就让其扭亏为盈


加入互联网金融上市巨头微贷网,也是运用6个月就带领团队成员实现年度业绩超700%增长!

鬼爷用自己14年一线电话销售的实战经验告诉你,不是你的产品不好卖,只是你缺一套好方法!

深受刚入行时,没人教、没人带的苦,所以她知道一套好方法对于电话销售人的重要性,历时14年打磨出这堂电话销售必修课《阿里诚信通电话销售实战:百万电销冠军精髓》,亲身传授一套百万业绩公式!

15大主题3大章节

6大电话销售流程3大客户管理工具

1个百万业绩公式

全实战干货

让你业绩10倍暴涨,

靠这项销售技能改变人生命运!

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网名:DanceSmile

职业:宠物训练学校校长

现居:四川省-成都市

Email:dancesmiling@qq.com

学院信息

  • 成立时间:2001-10-24
  • 报名人数:241253人
  • 课程数量:15节
  • 见效时间:10分钟
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